近日,高郵市陸宇小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理將一面印著“為民解憂、心系用戶”的錦旗送到高郵粵海水務(wù)有限公司,感謝公司為陸宇小區(qū)住戶排憂解難。一面錦旗,承載著用戶對粵海水務(wù)服務(wù)品質(zhì)的信任與認(rèn)可,既是肯定,更是激勵。
10月23日晚,陸宇小區(qū)多名用戶致電客服熱線反映家中無水,正面臨著用水困難。高郵粵海水務(wù)高度重視,迅速組織搶修人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場開挖作業(yè)面,尋找漏點(diǎn)位置。經(jīng)過4個多小時(shí)的緊急搶修,在次日凌晨兩點(diǎn)恢復(fù)了該小區(qū)的正常供水,得到小區(qū)住戶的一致好評。
群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情。高郵粵海水務(wù)將繼續(xù)擔(dān)負(fù)歷史使命,心系郵城人民,把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為供水工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力解決好人民群眾急難愁盼問題,真正做到為民辦實(shí)事。
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